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Política de Privacidad

Última actualización: 30 de mayo de 2026

En Lawix valoramos la confianza que depositas en nosotros. Esta Política de Privacidad explica qué datos personales tratamos, con qué finalidad, sobre qué base legal y cómo puedes ejercer tus derechos, en cumplimiento de la Ley N° 19.628 sobre Protección de la Vida Privada y demás normativa chilena aplicable.

1. Responsable del tratamiento

El responsable del tratamiento de tus datos es Lawix SpA, RUT 78.304.694-6, con domicilio en Nueva York N° 33, oficina 1401, Santiago, Región Metropolitana, Chile. Para cualquier consulta sobre privacidad puedes escribirnos a equipo@lawix.cl.

2. Qué datos recopilamos

  • Datos de identificación y contacto: nombre, RUT, correo electrónico y número de teléfono/WhatsApp que ingresas en nuestros formularios.
  • Datos de tu caso: información que entregas para evaluar y tramitar tu trámite legal (por ejemplo, datos de la propiedad, del contrato, del arrendatario o de tu situación matrimonial, según el servicio).
  • Datos de navegación: información técnica recogida mediante cookies y herramientas de analítica (por ejemplo, páginas visitadas y dispositivo), con fines estadísticos y de mejora del sitio.

3. Finalidades del tratamiento

  • Evaluar la viabilidad de tu caso y prepararlo y tramitarlo.
  • Contactarte por WhatsApp, teléfono o correo para coordinar tu servicio.
  • Cumplir obligaciones legales y contractuales.
  • Mejorar nuestro sitio, productos y atención.

4. Base legal y consentimiento

Tratamos tus datos sobre la base del consentimiento que otorgas al completar nuestros formularios, de la ejecución del servicio que contratas y del cumplimiento de obligaciones legales. Puedes revocar tu consentimiento en cualquier momento, sin que ello afecte la licitud del tratamiento previo.

5. Conservación de los datos

Conservamos tus datos mientras dure la relación con Lawix y, posteriormente, durante los plazos que exija la ley o que sean necesarios para atender eventuales responsabilidades. Cumplido ese período, los eliminamos o anonimizamos de forma segura.

6. Comunicación de datos a terceros

No vendemos tus datos. Podemos compartirlos únicamente con: (i) proveedores tecnológicos que nos prestan servicios de infraestructura, almacenamiento y comunicaciones (por ejemplo, servicios de Google/Firebase y de envío de correo), que actúan siguiendo nuestras instrucciones; (ii) el abogado habilitado a cargo de tu caso; y (iii) tribunales y organismos públicos cuando sea necesario para tramitar tu gestión o cuando la ley lo exija.

7. Cookies y analítica

Utilizamos cookies y herramientas de medición (como Google Tag Manager y Google Analytics) para entender el uso del sitio y mejorar la experiencia. Puedes configurar tu navegador para limitar o bloquear las cookies; algunas funciones podrían verse afectadas.

8. Tus derechos

Conforme a la Ley N° 19.628, tienes derecho a acceder a tus datos, rectificarlos cuando sean inexactos, solicitar su eliminación o bloqueo y oponerte a determinados tratamientos. Para ejercerlos, escríbenos a equipo@lawix.cl identificándote y señalando tu solicitud. Responderemos en los plazos legales.

9. Seguridad

Aplicamos medidas técnicas y organizativas razonables para proteger tus datos, incluyendo cifrado en tránsito y control de accesos. Ningún sistema es completamente infalible, pero trabajamos para resguardar tu información y mantener el secreto profesional.

10. Cambios a esta política

Podemos actualizar esta Política de Privacidad. Publicaremos la versión vigente en esta página, indicando su fecha de última actualización.

11. Contacto

Si tienes dudas sobre esta política o sobre el tratamiento de tus datos, escríbenos a equipo@lawix.cl.

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